9 月 14 日上午 10:19 分 GMT+8,我們於美國洛杉磯的機房突然失去電力,緊急搶修於 46 分鐘後恢復正常。
經過數日查證後我們得知起因:機房中一部冷卻機組當時發生地線短路,雖然所有 UPS 與備用發電設備皆正常啟動,但由於地線短路電流過強連帶引發了斷路器的作用,隨即切斷了所有電力設備之電源(包括備用發電設備),隨後 UPS 電源耗盡即失去電力。
目前該冷卻機組已經暫停使用,找出問題以前將不會恢復運作,以免衍伸出更多問題。
雖然此類問題是無法避免的,我們日後仍會盡最大努力確保於最短時間內解決突發狀況。
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[公告] 關於 9 月 14 日電力異常
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