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9 月份 Downtime 補償

#1 已離線   Karyo. K 

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發表於 10 October 2008 - 07:17 AM

9 月份因機房電力異常以及備份系統發生問題,造成些許 Downtime;我們在此對所有受影響的客戶摯上最深的歉意,同時將會盡全力確保未來不會再次發生類似的問題。

為了彌補 Downtime 造成的損失,下為我們提供的補償內容:

Draco 伺服器:延長使用期限 7 天
Scorpio 伺服器:延長使用期限 11 天

麻煩所有受影響的客戶於 7 天內提交服務單申請,感謝各位的配合與支持。
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Admin @ Karyotech.com - http://Karyotech.com

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